Points de vue sur l'actualité

L’actualité commentée par une déléguée CFTC

L'emploi des seniors, et les mesures en faveur du tutorat, vu par Christine COURBOT - Secrétaire du comité central d'entreprise (CCE) - groupe Auchan

L’emploi des seniors est l’un des volets abordés dans le cadre de la réforme des retraites en cours. La CFTC est favorable au développement du tutorat afin de maintenir dans l’emploi les seniors et donc de consolider notre système par répartition. Des mesures en ce sens ont été mises en place dans votre entreprise. Pouvez-vous nous en dire plus ?

« L’accord sur les seniors, conclu en décembre dernier, offre l’opportunité, pour les salariés de 45 ans et plus, s’ils le souhaitent, de devenir tuteur.

Le tutorat chez Auchan fait partie de la culture de l’entreprise depuis des années. Nous souhaitions avec Bruno Delaye, le délégué syndical central CFTC, et nos équipes locales continuer à le développer (même s’il est en légère perte de vitesse car les salariés ont de moins en moins le temps) mais en l’encadrant davantage. C’est ce que nous avons commencé à faire dans cet accord.

Le tutorat peut être aussi une possibilité pour les employés qui ont du mal à rester jusqu’à 60 ans parce qu’ils sont fatigués, usés par le travail de nuit, toujours s’ils le souhaitent, d’alléger leur charge de travail. Sur ce point, ce même accord reconnaît cette pénibilité et prévoit la possibilité, à partir de 55 ans, de passer d’un temps plein à un temps partiel tout en continuant à acquérir des droits à la retraite sur la base d'un temps plein. Le salarié bénéficie de cette mesure au maximum pendant cinq ans, moyennant un "petit" effort financier, mais qui au final améliore sa retraite.

Pour revenir au tutorat, l’accord senior permet la mise en place effective de quatre à cinq tuteurs dans chaque magasin afin de "favoriser la transmission des savoirs et des compétences". C’est une première étape dans la reconnaissance de la mission de tuteurs autrefois appelés "parrain" ou "marraine" pour les caissières, ou encore "employés-formateurs" pour ceux qui travaillent en rayon.

La CFTC Auchan compte aller jusqu’au bout de la démarche, définir les moyens alloués dans l’exercice et la reconnaissance de cette mission : le quota d’heures imparti, les tâches précises… pour que les choses soient écrites et bien cadrées. La reconnaissance passe aussi par une qualification ou certification professionnelle (VAE…). Elle est, à plus long terme, également financière, mais ce n’est pas systématique.

Nous venons d’entamer la renégociation de l’accord sur la formation professionnelle continue de 2007 et la CFTC Auchan souhaite consolider cette reconnaissance. Nous comptons en parallèle mettre en place une "charte du tutorat". Tous les employés – et pas seulement les cadres et agents de maîtrise ! –, s’ils en ressentent l’envie, doivent pouvoir sauter le pas, avec l’appui d’une formation si nécessaire.

Tout le monde y gagne : le senior, qui retrouve les marques qu’il avait parfois perdues dans l’entreprise, le jeune qui apprend plus rapidement les valeurs et savoir-faire de l’entreprise, l’employeur qui bénéficie de ce double gain de "productivité" ! Nous envisageons même un système de tutorat inversé pour que le jeune puisse, à son tour, transmettre de nouveaux savoirs. »