Points de vue sur l'actualité

France Télécom : salariés en danger

France Telecom a encore été sous les feux de l'actualité suite à des actes désespérés de ses salariés. Pour la CFTC, il faut en chercher les raisons dans la détérioration du lien entre les personnels et leur hiérarchie. “Depuis quelques années, les managers à dominante ressources humaines sont remplacés par des financiers, explique Patrice Diochet, délégué syndical central CFTC. Les établissements grossissent et les salariés sont envoyés en missions temporaires, souvent loin de chez eux, sans perspective sur l'avenir. Le dialogue et la confiance ont disparu. ” Les salariés se sont donc saisis de l'actualité tragique pour dire ce qu'ils ont sur le cœur. Mais la direction ne semble pas pouvoir apporter de réponses satisfaisantes. “ Nous demandons un vrai management de proximité, précise Patrice Diochet. Il faut que les délégués syndicaux dans les établissements aient plus de moyens pour repérer les dysfonctionnements, les pressions et puissent discuter avec les directeurs. Il faut aussi que reviennent les médecins du travail et les assistantes sociales, les salles de repos et que la hiérarchie cesse de manager par la pression omniprésente. Il faut remettre de l'humanité dans tous les services. ” Bien plus qu'un slogan, c'est un vrai appel de la CFTC. “Il y a encore quelques années, rappelle le délégué CFTC, les salariés se bougeaient pour l'entreprise, ne comptaient pas leurs heures. Aujourd'hui, ils ne sont plus reconnus pour ce qu'ils font. Nous sommes dans une logique de pression commerciale et financière. C'est marche ou crève.” Le jeudi 10 septembre, la CFTC n'a pas appelé à la grève mais a demandé à ses délégués d'aller rencontrer les salariés et les directeurs d'établissements. Il y a un lien à retisser.