Points de vue sur l'actualité

Perte de productivité : un mauvais management mis en cause

Une récente étude du cabinet Proudfoot consulting met en exergue la baisse de la productivité des français. C'est la première fois qu'une stagnation est constatée (la productivité de la main-d'œuvre française a longtemps été l'une des meilleures au monde). Ainsi 87 milliards d'euros (7,3% du PIB) seraient gaspillés. Mis en cause : le management qui engendrerait 72 % de perte de temps dans l'entreprise (la supervision des équipes, la communication interne, notamment l'explication de la stratégie aux cadres intermédiaires). En outre, l'efficacité des forces de vente pourrait être améliorée car les commerciaux perdent trop de temps avec les tâches administratives (31%) et à la résolution de problèmes (14%) et passent seulement 20% à la vente active. Toutefois, l'étude ne dit pas que les entreprises françaises ont souvent une véritable stratégie de long terme et une bonne gestion des compétences. La RTT a permis des gains de productivité en augmentant l'intensité du travail mais cette hausse a des limites. Ainsi, un salarié américain produit plus car il travaille plus, mais le salarié français est plus productif sur une heure de travail.

La question de l'amélioration de management et de l'organisation paraît cruciale à l'Ugica-CFTC car elle engendre inéluctablement des améliorations des conditions de travail. C'est un point qui devrait être abordé régulièrement en réunion de CE.