Points de vue sur l'actualité

Formation UGICA - CFTC : la médiation

Le thème des modes alternatifs de règlements des litiges et notamment la médiation est en France émergeant contrairement à certaines pratiques étrangères (Etats-Unis, Québec, Pays-bas, Suisse). Les conflits du travail font partie des différends susceptibles d'être résolus en recourant à la médiation : les accords et les contrats peuvent inclure des clauses prévoyant un règlement "à l'amiable" de tout litige naissant de leurs exécutions. Le système de relations sociales en France, fondé sur une forte culture de la conflictualité, permet-il le développement de la médiation ? Force est de constater que les acteurs sociaux sont généralement opposés à cette pratique. Certains syndicats le refusent par crainte de concurrence. Ce qui n'est pas fondé puisque le médiateur permet justement une amélioration des relations entre les différents acteurs de l'entreprise. Il permet le déblocage de situations extrêmement tendues entre employeur et syndicats et / ou salarié (médiation curative) ou d'éviter que la situation ne dégénère (médiation préventive).

Le médiateur ne se substitue pas aux organisations syndicales ou aux institutions représentatives du personnel mais favorise la reconstitution du dialogue social en entreprise.

C'est la raison pour laquelle l'UGICA - CFTC s'intéresse de près à cette méthode et organise le 22 janvier 2002 une journée d'information sur la médiation à Paris.